Condiciones de uso
Última actualización: octubre de 2026.
Estas condiciones regulan el uso de Archivo ERP, servicio prestado por [datos del titular pendientes: nombre o razón social, NIF, domicilio y correo] («el titular»), por parte de los comercios y profesionales que se dan de alta («el cliente»). El servicio está pensado para uso profesional.
1. El servicio
Archivo ERP es un programa de gestión en la nube (TPV, ventas, compras, almacén, inventario y relacionados). Es gratuito para el cliente y se financia con publicidad de proveedores. El titular puede mejorar, cambiar o retirar funciones, avisando con antelación razonable de los cambios importantes.
2. Alta y cuenta
El alta puede requerir revisión. El cliente es responsable de la veracidad de sus datos, de custodiar sus contraseñas y códigos QR de PDA y de los usuarios que cree. Debe avisar de cualquier uso no autorizado.
3. Uso correcto
No se permite usar el servicio para actividades ilegales, para intentar acceder a datos de otros clientes, sobrecargar el sistema o enviar contenido ilícito por el chat. El titular puede suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
4. Datos del cliente y encargo del tratamiento
Los datos que el cliente introduce son suyos. El cliente puede descargarlos en todo momento (copia completa o Excel) y borrar su empresa. Respecto a los datos personales de sus propios clientes y contactos, el cliente es responsable del tratamiento y el titular actúa como encargado (art. 28 RGPD), con estas condiciones:
- Trata los datos solo para prestar el servicio y siguiendo las instrucciones del cliente.
- Garantiza la confidencialidad de las personas autorizadas a tratarlos.
- Aplica medidas de seguridad adecuadas (cifrado en la conexión, control de accesos, copias de seguridad).
- Usa subencargados (alojamiento en la UE, correo) con las mismas garantías y avisa de los cambios.
- Ayuda al cliente a atender los derechos de los interesados y avisa sin demora de cualquier brecha de seguridad.
- Al terminar el servicio, borra los datos, después de que el cliente haya podido descargarlos, salvo obligación legal de conservarlos.
- Pone a disposición del cliente la información necesaria para demostrar el cumplimiento.
5. Publicidad
El servicio muestra anuncios de proveedores, siempre identificados como publicidad. Los anunciantes no tienen acceso a los datos del cliente. El cliente puede bloquear conversaciones y denunciar anuncios o mensajes.
6. Servicio gratuito sin garantía y responsabilidad
Archivo ERP es gratuito y se ofrece «tal cual». El titular hace lo razonable para que funcione y para proteger los datos, pero no garantiza que el servicio esté siempre disponible, que no tenga errores ni que los datos no puedan perderse.
Por eso el cliente es responsable de hacer y guardar sus propias copias de seguridad. El programa le permite hacerlas cuantas veces quiera (copia automática en su ordenador, copia completa o Excel), y de conservar la documentación que le exija la ley, como sus facturas.
En la medida en que la ley lo permite, el titular no responde de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de negocio, ni de las obligaciones fiscales del cliente. Esta limitación no se aplica a los casos de dolo o culpa grave.
7. Baja
El cliente puede darse de baja cuando quiera, sin permanencia. El titular puede dar por terminado el servicio avisando con un plazo razonable para que el cliente descargue sus datos.
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española.